Mesafeli Satış ve Ön Başvuru Koşulları

MESAFELİ SATIŞ VE ÖN BAŞVURU KOŞULLARI

1. Taraflar

Aracı (Yetkili Satış Merkezi): Bimar Yazılım Bilgisayar Telekomünikasyon Reklamcılık Eğitim Ve Dan.İth.İhr.San.Ve Tic.Ltd.Şti. (Cumhuriyet Mah. Mithatpaşa Cad. 28/B ÇANKAYA/ANKARA ; vergi/mersis bilgileri iletişim sayfasında belirtilir).

Hizmet Sağlayıcı (Ana Firma): Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. (Digiturk).

Alıcı (Tüketici): Web sitesi üzerinden form doldurarak paket başvurusu yapan kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu metin, Alıcı'nın Aracı'ya ait "digiturk.com" web sitesi üzerinden Hizmet Sağlayıcı'nın sunduğu dijital yayın ve/veya internet paketleri için ön başvuru talebinde bulunması, bu talebin işlenmesi ve yasal mevzuata uygun şekilde Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş.'ye iletilmesi sürecindeki tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmetin Kapsamı ve İfası

Aracı (Bimar Telekom), yalnızca Digiturk paketlerinin tanıtımını yapmak ve üyelik başvurularını toplamakla yetkilidir.

Alıcı tarafından web sitesi üzerinden doldurulan form, resmi abonelik sözleşmesinin kurulması anlamına gelmez; bu işlem bir ön başvuru/kurulum talebidir.

Kesin abonelik sözleşmesi, kurulum esnasında veya dijital onay süreçlerinde (SMS vb.) doğrudan Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. (Digiturk) ile Alıcı arasında kurulur.

Sitemiz üzerinden kredi kartı ile doğrudan abonelik tahsilatı yapılmamaktadır. Tüm faturalandırma ve ödeme işlemleri Digiturk güvencesiyle yürütülür.

4. Fiyatlandırma ve Kampanyalar

Web sitesinde yer alan paket fiyatları, Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. tarafından belirlenen güncel kampanya fiyatlarıdır. Hizmet Sağlayıcı'nın fiyatlarda ve kampanya içeriklerinde önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkı saklıdır. Nihai fiyatlandırma, Digiturk ile yapılacak asıl abonelik sözleşmesinde geçerlidir.

5. Cayma Hakkı ve İptal Şartları

Alıcı, başvuru formunu doldurduktan sonra kurulum yapılana veya yayın açılana kadar herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin başvurusunu iptal edebilir.

Kurulum yapıldıktan ve hizmet aktif edildikten sonraki iptal, iade ve cayma süreçleri tamamen Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. abonelik sözleşmesi şartlarına tabidir.

Bu aşamadaki iptal talepleri doğrudan Digiturk Müşteri Hizmetleri üzerinden iletilmelidir.

6. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı tarafından formda paylaşılan kimlik, iletişim ve adres bilgileri, yalnızca Digiturk aboneliğinin başlatılması amacıyla toplanır ve 6698 sayılı KVKK kapsamında Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. sistemlerine (yetkili bayi ekranları aracılığıyla) aktarılır. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma ve İletişim Onay Formu incelenmelidir.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu ön başvuru süreciyle ilgili doğabilecek uyuşmazlıklarda, Aracı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Hizmetin ifasına (yayın kesintisi, fatura itirazı vb.) ilişkin konularda muhatap Digiturk'tür.